Messenger - Nachrichtenaustausch
Geplant
Hallo Community!
Wir beobachten oft, dass Messenger aka WhatsApp in den Sicherheitsunternehmen essentiell sind, um eine schnelle Kommunikation und Abstimmung zu ermöglichen. Gleichzeitig werden unternehmensrelevante / personenbezogene Daten/Dateien zwischen Mitarbeitern ausgetauscht, dessen Lagerung kaum Datenschutz-konform sicherzustellen ist.
Wir spielen mit dem Gedanken, einen solchen Messenger in Coredinate zu integrieren, damit App und Portal Nutzer sich untereinander, auch in Gruppen, austauschen zu können.
Bei Alarminterventionen zum Beispiel, könnte man in einen Kundenspezifischen Chatroom eine Nachricht hinterlassen, die dann von entsprechenden Mitarbeitern im Tätigkeitsbereich gelesen werden könnten.
Was halten Sie davon?
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Nun, bei einer Intervention wird wohl aktiv der Anruf noch gebraucht.
Der Anruf kann dann auch während der Fahrt angenommen werden. Liegt in der Verantwortung des Mitarbeiters, wann diesen den Anruf annimmt.
Ich kann mir vorstellen, dass über das Portal dann einfacher mit den Mitarbeitern Informationen ausgetauscht werden können. Auch bei größeren Unternehmen mit einem eigenen Werkschutz pro Objekt, wäre wohl ein Chatroom für das Objekt sinnvoll.
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